Oszuści rozsyłają fałszywe faktury za prąd - podszywają się pod Energę

Wiele osób województwa pomorskiego otrzymało fałszywą fakturę za prąd, której nadawcą rzekomo jest Energa. Firma prosi swoich klientów, żeby w przypadku jakichkolwiek wątpliwości sprawdzili podany numer konta i klienta.

Beata Ostrowska, rzecznik prasowy Grupy Energa, informuje, że dotarły do nich sygnały o kilku przypadkach, w których klienci Energa otrzymali fałszywą fakturę.

- Niestety sporadycznie pojawiają się przypadki fałszowania faktur za różne media, nie tylko opłaty za energię elektryczną. W takich przypadkach prosimy wszystkich klientów, aby w razie jakichkolwiek wątpliwości byli ostrożni i upewniali się czy korespondencja - tradycyjna lub mailowa rzeczywiście pochodzi od naszej firmy. Mamy również informacje, że do fałszywych faktur dołączone było również pismo o rzekomych zmianach numeru telefonu obsługi Energa itp., które jest fałszywe i również nie zostało wysłane przez naszą firmę - czytamy w komunikacie prasowym grupy Energa.

W razie jakichkolwiek wątpliwości należy sprawdzić czy faktura jest oryginalna i została wysłana z Energi, aby to zrobić należy w pierwszej kolejności:

- sprawdzić czy na fakturze podany jest prawidłowo jego numer klienta,
- czy numer konta do wpłaty jest właściwy, w części numeru powinien zawierać się numer klienta,
- jeżeli na fakturze jest podany rachunek xx 1060 xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx - to nie jest faktura Energi, z tym bankiem firma nie ma umowy już od 31.08.2015
- czy faktura przyszła w naszej kopercie firmowej,
- czy faktura została wysłana z Brodnicy z informacją: Nadano w UP Brodnica 1

Jak dodaje rzecznik Energi, w przypadku, gdy klient stwierdzi, że faktura jest fałszywa, co znaczy, że padł prawdopodobnie ofiarą oszustwa, powinien niezwłocznie zgłosić ten fakt organom ścigania.

internet:Energa.pl
oprac. MSz