Kościerzacy czują się oszukani - "Nie otrzymałem paragonu, co robić?"

Od dłuższego czasu otrzymujemy głosy od oburzonych mieszkańców Kościerzyny. Bulwersuje ich fakt, że pomimo dokonania zakupu na sporą kwotę, nie otrzymali paragonu i nie będą w stanie reklamować towaru w razie wad.

Jedna z naszych czytelniczek zauważa, że niewystawianie paragonów, to nie tylko oszustwo skarbowe, ale i też brak jakiegokolwiek zabezpieczenie w razie ewentualnej reklamacji towaru.

- Chciałabym poruszyć temat nieuczciwych sprzedawców. Niestety mnie to również dotknęło. Pani w pewnym lombardzie w Kościerzynie, nie tylko nie wydała paragonu, ale w ogóle nie nabiła towaru na kasę. Zamiast tego dostałam mały świstek z datą, pieczątką oraz podpisem sprzedawczyni, którego skan przesyłam w załączeniu. Tacy nieuczciwi sprzedawcy nie tylko oszukują urząd skarbowy ale też klientów, który nie mając paragonu, nie mogą towaru reklamować w razie wad - pisze rozgoryczona czytelniczka.

O wyjaśnienie sprawy i wytłumaczenie, jakie kroki powinien podjąć klient, który poczuł się oszukany przez sprzedawcę, poprosiliśmy naczelnika Urzędu Skarbowego w Kościerzynie, Leszka Synaka.

- Tok postępowania w takim przypadku jest wyjątkowo prosty. Sprawę wystarczy zgłosić do Urzędu Skarbowego. Skargi zgłaszać można osobiście, telefonicznie, mailowo, bądź też tradycyjnym listem. Oczywiście w takim przypadku im więcej szczegółów poda zgłaszający, tym lepiej, w przypadku anonimów postępowanie jest utrudnione - tłumaczy Leszek Synak, naczelnik Urzędu Skarbowego w Kościerzynie.

Na co jednak warto zwrócić uwagę, nie wszyscy podatnicy muszą posiadać kasę fiskalną.

- Część podatników nie musi korzystać z kasy fiskalnej, ze względu na to, że ich obrót nie przekracza 20000 zł rocznie, są też pewne grupy wyłączone z tej konieczności - mówi Leszek Synak.

MSz